Secretariado Médico, Jurídico e Inmobiliario

Módulo 1

Primeros auxilios en medicina.
Valoración inicial y secundaria de la víctima.
Prevención de accidentes en el hogar.
Elementos de un botiquín de primeros auxilios
Heridas y hemorragias.
Fracturas, esguinces y luxaciones: diferencias, elementos necesarios e inmovilización.
Fundamentos de formas de traslado.
Transporte de accidentados.
Picaduras y mordeduras de animales venenosos.
Mordeduras.
Concepto de anatomía y fisiología.
Niveles de organización.
Hipertensión arterial.
Enfermedades cardiovasculares más frecuentes
Arritmias en la infancia.
Fibrilación auricular.
Insuficiencia cardíaca.
Enfermedad arterial periférica.
Síndrome metabólico.
Muerte súbita.
Trasposición de los grandes vasos.
Enfermedad coronaria.

Módulo 2

Primeros auxilios en intoxicaciones.
Convulsiones.
Primeros auxilios para las convulsiones.
Primeros auxilios para todos los tipos de convulsiones.
Posiciones para lipotimias.
Parto de urgencia.
¿Cómo se debe realizar el parto de emergencia?
¿Qué es lo que se debe evitar durante el parto de emergencia?
Aspecto psicológico de las víctimas de accidentes: contención y afrontamiento
La comunicación con los afectados.
La comunicación en los primeros auxilios.
Síncope: características.
Reanimación cardiopulmonar básica.
RCP básica en primeros auxilios
Notas sobre la RCP básica en primeros auxilios.
¿Cómo se realiza el masaje cardíaco?
Aparato digestivo.
Boca.
Faringe.
Esófago.
Estómago.
Intestino delgado (Duodeno).
Hígado.
Páncreas.
Intestino delgado: yeyuno e íleon.
Intestino grueso.
Ano.
Afecciones en la piel.
Las enfermedades más comunes.
Signos y síntomas de trastornos del aparato digestivo.
Enfermedades inflamatorias.
Receta médica.
Datos de una receta médica.
Nociones del proceso inflamatorio.
Enfermedades reumáticas.

Módulo 3

Quemaduras.
Shock.
Paro cardiorrespiratorio.
El masaje cardíaco.
Accidentes producidos por la electricidad.
Transporte de heridos.
Tecnologías sanitarias.
Riesgos laborales en el ámbito sanitario.
La documentación sanitaria.
Diabetes.
Hipercolesterolemia.
Síndrome metabólico.
Nociones de infectología

Módulo 4

Estudio jurídico.
Requisitos de espacio y diseño de un estudio jurídico.
Rol de el/la secretario/a dentro y fuera del estudio.
Perfil profesional.
Competencias.
Imagen personal, estilo, vestimenta, posturas.
Atención al cliente, medios de comunicación y relaciones interpersonales.
Organización del trabajo: orden en la oficina, archivos y sistemas de clasificación.
Dominio profesional del teléfono.
Manejo de agenda y calendario.
Manejo de las consultas profesionales: personales, telefónicas.
Expresiones faciales y corporales.
Atención telefónica.
Realización de llamadas.
Manejo de la queja - Reglas de cortesía.
Consejos para un mejor manejo de las quejas o reclamos.
La cortesía de la secretaria.
Honorarios profesionales.

Módulo 5

Terminología jurídica usual - Glosario.
Organización del Poder Judicial.
Sujetos de derecho.
Abogado.
Responsabilidad del abogado ¿contractual o extracontractual?
Presupuestos de la responsabilidad profesional del abogado.
Imposición de costas al abogado.
Corolario.
Actos procesales.
Escrito judicial.
Expediente judicial.
Demanda.
Aportes y contribuciones.
Tasa de justicia.
Bono

Módulo 6

Mediación nación: Ley 24.573 - Provincia de Bs. As.: Ley 13.951.
Contestación de la demanda.
Notificaciones.
Oficio.
Prueba.
Resoluciones Judiciales.
Cosa juzgada.
Recursos.
Jurisprudencia.
Legislación.

Módulo 7

Inmobiliaria.
El derecho objetivo y el derecho subjetivo.
Concepto.
Creación y evolución del derecho.
Realización del derecho.
Características del derecho.
Fuentes del derecho.
División del derecho.
Contrato.
Nociones sobre sociedades.
Definición de sociedad.
Agentes auxiliares del comercio.
Estudio de los contratos.
Especies.
Elementos
Efectos del contrato de compraventa.
Modalidades especiales de la compraventa.
Contrato de alquiler.
Modelo de contrato de locación según nuevo código civil y comercial.
Transferencia de fondo de comercio.
Elementos intransferibles.
Procedimiento de la transferencia.
Régimen de oposición.
Retención y embargo.
Precio de la transferencia.
Firma del contrato definitivo.
Tradición del bien.
Inscripción.
Derechos y obligaciones de las partes.
Escribano público.

Módulo 8

Régimen legislativo en materia inmobiliaria.
Ley nacional 25.028.
Historia de la administración de inmuebles.
La empresa inmobiliaria.
¿Cómo aprender a confeccionar contratos?
El contrato mercantil.
El contrato de locación en el nuevo código civil.
Modelo de contrato de alquiler comercial.
Modelo de contrato de alquiler de servicios.
Tasaciones.
Factores que afectan a la tasación.
¿Cómo defender un informe de tasación?
¿Cómo defender sus honorarios?
¿Cómo obtener una autorización de venta o alquiler en exclusiva?
Boleto de compraventa.
¿Cómo elaborar la imagen personal del corredor inmobiliario?
¿Cómo realizar contactos?

Módulo 9

Atención al cliente.
Tipos de atención al cliente.
La atención al cliente de la inmobiliaria.
Elementos clave para una atención al cliente de la inmobiliaria efectiva.
Marketing personal.
La comunicación persuasiva.
Construir nuestra propia imagen.
La comunicación verbal, gestual y corporal.
Grafología.
Lo que esconde la firma.
Cómo interpretar un dibujo.
¿Cómo ser una secretaria competitiva?
Punto de apoyo.
La secretaria debe conocer y desarrollar las habilidades sociales.
¿Cómo ser un buen líder y formar un buen equipo de trabajo?
Diez errores que hacen que una persona no sea buen líder.
Manejo de las emociones negativas.